Pitanja i odgovori

• Postupak kupnje i/ili prodaje vrijednosnica?
• Kako registrirati vrijednosnice s Complete Line d.o.o.?
• Uplata sredstava?
• Isplata sredstava?
• Poseban režim trgovine?
• Dnevni limit trgovanja?

Postupak kupnje i/ili prodaje vrijednosnica?

Ukoliko želite kupovati i/ili prodavati vrijednosnice, prijavite se kroz obrazac prijave kao novi klijent. Nakon prijave, potrebno je registrirati vrijednosnice s našom brokerskom kućom (u slučaju prodaje) ili uplatiti sredstva na poseban žiro račun (u slučaju kupnje).
Poravnanje i namira (uknjižba vlasništva) odvija se sukladno Zakonu o tržištu kapitala (NN 88/08) i Pravilima Središnjeg klirinškog depozitarnog društva na treći radni dan od dana transakcije (T+3).

Nalog za kupnju i/ili prodaju vrijednosnica može se zadati na jedan od sljedećih načina:

• Putem sustava internet trgovanja E-trade ( E-trade - Upute za korištenje)
• Osobno, dolaskom u urede Complete Line d.o.o.
• Pozivom na brojeve telefona:
  • (044)523 062, 523 167, 523-168, Sisak
  • (032)339 390, Vinkovci
• Faksom na brojeve:
  • (044)524 116, Sisak
  • (032)339 390, Vinkovci
• Putem elektronske pošte na adrese:
  (e-mail adresa sa koje zadajete nalog mora odgovarati onoj koju ste prijavili kod registracije)

Pri zadavanju naloga potrebno je točno navesti:

• Da li se radi o kupnji ili prodaji
• Službenu oznaku vrijednosnice i/ili ime izdavatelja (naziv dionice)
• Količinu
• Cijenu po kojoj se vrijednosnice žele kupiti/prodati
• Vrijeme trajanja naloga
• Ako se radi o prodaji potrebno je navesti da li se želi isplata sredstava (navesti br. tekućeg računa ako ih ima više)
• Potpis (u slučaju davanja naloga osobno ili faksom);
  Lozinku za usmeno zadavanje naloga (u slučaju davanja naloga telefonom ili putem elektronske pošte)

Kako registrirati vrijednosnice s Complete Line d.o.o.?

Kako bi se moglo pristupiti prodaji, vrijednosnice moraju biti prvo registrirane s brokerskom kućom.

Zahtjev za registracijom vlasničke pozicije vrijednosnica može se poslati na sljedeće načine:

• putem E-trade sustava (izbornik "Zahtjevi" => "Registracija v.p.") ( E-trade - Upute za korištenje)
• putem e-mail-a ili
• putem telefona (044)523-062, Sisak; (032)339-390, Vinkovci

Prilikom definiranja zahtjeva, potrebno je navesti naziv i količinu vrijednosnica (npr. IGH-R-A, 10 kom.), oznaku investitora i/ili JMBG.
Na temelju danih podataka Complete Line d.o.o. postavlja zahtjev pri SKDD-u za registraciju Vaših vrijednosnih papira s našom brokerskom kućom.

Nakon upisa registracije, broker će Vam priopćiti broj zahtjeva za registraciju koji je odredila SKDD. Taj zahtjev potrebno je potvrditi telefonskim pozivom na govorni automat SKDD-a :

• Nazovite telefonski govorni automat SKDD-a: (01) 4607 300
• pritisnite tipku "1" za izbornik zahtjeva za registraciju
• pritisnite tipku "1" za potvrdu zahtjeva za registraciju
• utipkajte oznaku investitora (Vaš broj računa u SKDD) i pritisnite znak "#"
• utipkajte Vaš PIN i pritisnite znak "#"
• utipkajte broj zahtjeva za registraciju i pritisnite znak "#"

Nakon što Vam govorni automat potvrdi da su vrijednosnice registrirane s Complete Line d.o.o., molimo Vas da nas obavijestite putem e-mail-a ili telefonom (navedite i broj zahtjeva) o predmetnoj potvrdi.

Uplata  sredstava?

Žiro računi društva Complete Line d.o.o. na koje možete vršiti uplate sredstava za kupnju vrijednosnih papira su:

• 2500009 - 1301131641 Hypo
• 2489004 - 1300000058 VABA
• 2340009 - 1310357731 PBZ

Prilikom uplata, molimo navesti:
- model: "67"
- poziv na broj: "Vaš OIB"
- opis plaćanja:"Uplata za dionice"

Pogledajte primjer ispravno popunjene uplatnice.

Za uplate izvršene do 13h svakog radnog dana, klijent može dostaviti potvrdu o provedenoj transakciji na mail ili na fax 044 524 116.

Uplate izvršene nakon 13h evidentirati će se prema redoslijedu zaprimanja.

Prilikom izvršenja uplate institucije platnog prometa naplaćuju provizije za prijenos sredstava sukladno svojim cjenicima usluga.

Isplata sredstava?

Isplatu novčanih sredstava možete zatražiti putem sustava za internet trgovanje E-trade (izbornik "Zahtjevi" => "Isplata gotovine") ( E-trade - Upute za korištenje), faksom ili putem e-mail-a.

Prema Zakonu o tržištu kapitala isplata ili namira sredstava dobivenih prodajom vrijednosnica vrši se treći radni dan nakon što je obavljena prodaja.
Prilikom isplate sredstava na račun klijenta, ne naplaćuje se provizija za prijenos sredstava.

Poseban režim trgovine?

Od 07. travnja 2008. godine, Zagrebačka burza definira tzv. manje likvidne dionice i objavljuje kvartalno njihovu listu.

Dionice koje u tromjesečnom razdoblju ostvare prosječno manje od jedne transakcije dnevno i imaju prosječni dnevni promet manji od 35.000,00 kuna smatraju se manje likvidnim dionicama i trguju se po posebnom režimu trgovine.

Posebni režim trgovine odvija se svakog trgovinskog dana u vremenu od 11 do 13 sati sukladno algoritmu koji definira predotvaranje. U navedenom vremenskom razdoblju nalozi se izlažu na Zagrebačkoj burzi počevši od 11 sati, te se u 13 sati izvrše oni nalozi koji se nalaze u neravnoteži (kupnja > prodaja).

Više o posebnom režimu trgovine možete pronaći na stranicama Zagrebačke burze.

Dnevni limit trgovanja?

Prema Pravilniku o obustavi trgovanja dionicama na Zagrebačkoj burzi prilikom rasta ili pada cijene dionica od 10, 15 ili 25 posto, ovisno o razredu kojem dionica pripada, trgovanje dionicom biti će obustavljeno do maksimalno 2 sata. Više možete pročitati u pravilniku HANFA-e.

Popis dionica sa dnevnim limitima trgovanja